যা জানতে চান, তা এখানেই আছে

প্রতিদিন ঢাকা আর চট্টগ্রামের খেলোয়াড়রা আমাদের যেসব প্রশ্ন করেন, তার বেশিরভাগই অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট ক্লিয়ার হওয়ার সময় আর মোবাইল ব্রাউজার থেকে গেম লোড নিয়ে। আমরা সেগুলোকে এক জায়গায় সাজিয়ে রেখেছি যাতে আপনি সাপোর্ট টিমের জন্য অপেক্ষা না করে নিজেই সমাধান পেয়ে যান। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে কনফার্মেশন সাধারণত এক-দুই মিনিটেই দেখা যায় — কিন্তু যদি দেরি হয়, কোথায় চেক

করবেন সেটাও নিচে বলা আছে। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে যাচাই চালাই যাতে টাকা সঠিক ওয়ালেটে পৌঁছায়; এই ধাপে কখনো কখনো অতিরিক্ত কনফার্মেশন লাগে, তাই ডকুমেন্ট রেডি রাখুন। ডিভাইস পাল্টালে — মোবাইল থেকে ডেস্কটপে বা উল্টো — একই অ্যাকাউন্ট ইমেল বা ফোন নম্বর দিয়ে লগইন করুন, OTP আসবে, সেটা এন্ট্রি করলেই ঢুকে যাবেন। লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বি, অটো রুলেট লাইভ বা

ভার্চুয়াল ক্রিকেট — যেকোনো গেম মোবাইল ব্রাউজারে আর ডেস্কটপে একইভাবে খোলে, কোনো আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড লাগে না। নিচের প্রশ্নোত্তরে আমরা সবচেয়ে কমন পরিস্থিতিগুলো ধরে রেখেছি — আপনার সমস্যাটা যদি এখানে না থাকে, লাইভ চ্যাট বা হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের জানান।